תקנון אתר //

כללי:

ברוך הבא לאתר "רפלקטורה בע״מ" (להלן ״האתר״) המופעל על ידי המעצבת הרב תחומית מעיין אשכנזי (להלן ״החברה״ או ״מעיין״ או ״רפלקטורה״). האתר משמש כאתר קריאה תדמיתי עבור החברה וכן כאתר סחר המציע בין היתר מוצרים ושירותים (להלן ״השירותים״ או ״המוצרים״).

אני מקווה שהגלישה והשימוש באתר יהיו לך לתועלת ולהנאה ותוכל לקבל באמצעותם שירותים ותוכן מפרה וייחודי ומעורר השראה.

באמצעות האתר והבלוג אציג לך את החזון העיצובי שלי, התובנות ועצותיי בתחומי העיצוב, וכן פורטפוליו של פרויקטים בעיצובי.

כמו כן תוכל להתרשם באתר משירות הייעוץ והעיצוב, הקורסים, המדריכים והאירועים השונים שאני מקיימת מפעם לפעם. תמונות השירותים או המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד

כתובת האתר הינה: www.reflectura.com

יובהר כי בכל עת החברה רשאית להוסיף או להפסיק שירותים באתר המפורטים בתקנון זה.

כללי השימוש באתר:

השימוש באתר הינו בכפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה והגלישה והשימוש מהווה את אישורך והסכמתך לתנאי השימוש המפורטים בתקנון.   

אבהיר כי האמור בתנאי השימוש מתייחס לנשים וגברים כאחד.

אין להשתמש באתר, בתכנים ו/או בשירותים הכלולים בו באופן אחר, אלא אם כן קיבלת לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב.

התנאים בתקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ועל כל השירותים המוצעים באתר בין אם מוצעים באתר בחינם ובין אם בתשלום.

נבהיר כי כל רכישה המתבצעת דרך האתר, תהא כפופה לתנאי התקנון ולמדיניות הפרטיות של האתר.

פרטי האשראי ופרטי הזיהוי הנוספים הנדרשים על ידי חברות הסליקה אינם נשמרים באתר, כמפורט במדיניות הפרטיות של האתר.​

התכנים באתר:
האתר מציע שירותי עיצוב וייעוץ באמצעות, בין היתר בלוג, פורטפוליו עבודות ופרויקטים, ממליצים, הדרכות, הרצאות, קורסים, סיורים, מצגות ומידע נוסף (להלן: "התכנים").
כל ההדרכות הכלולות בתכנים הינם לשימוש אישי ומוגנות על פי חוקי זכויות היוצרים ואין להעתיקם או להשתמש בהם בשימוש מסחרי אלא בשימוש ובהיקף המותר על פי כללי השימוש ההוגן לפי דין.
​
אבטחת מידע ופרטיות:
החברה, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. החברה מחויבת לפרטיות הלקוח ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" הלקוח מאשר בחתימתו את הטופס ואת תנאיו.
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. 
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.

 

זכויות יוצרים וקניין רוחני:

האתר הינו לשימוש אישי ואין לעשות בו שימוש מסחרי.
כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות תכנים המופיעים באתר, סימני מסחר, עיצוב האתר, תמונות, סרטונים, תכניות, הדמיות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט, בלוג, מאמר ו/או כל חומר אחר הינו רכושו הבלעדי של נותן השירות/הנהלת האתר או צד שלישי שהתיר להנהלת האתר לעשות בו שימוש.
כל סעיף בהקשר של קניין רוחני כאמור בתקנון זה יחול ויהיה תקף אף לגבי תכנים בבעלות צד שלישי.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי, להעביר, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור, להשכיר או להשתמש בכל דרך אחרת או לאפשר לאחרים להשתמש במידע כלשהו או תכנים כלשהם מן האתר, כולם או חלקם, במישרין או בעקיפין, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם נותן השירות.
כמו כן, חל איסור מוחלט לעשות שימוש כלשהו בתכנים הנ"ל ו/או בסימני המסחר המופיעים באתר ו/או בלוגו האתר או בלוגו נותן השירות, ללא הסכמה מראש ובכתב מטעם נותן השירות.
אין בעצם הכניסה לאתר או ברכישת מוצרים מנותן השירות כדי להעניק רישיון ו\או זכות כלשהם בתכולת האתר ו\או בחלק ממנו ו\או בקוד האתר ו\או בתכנים כלשהם המופיעים בו.
המשתמש מתחייב שלא לפגוע בשום דרך בזכויות היוצרים של נותן השירות / הנהלת האתר, בין אם באופן ישיר ובין אם באופן עקיף, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, וכן מתחייב שלא לעשות כל פעולה, בין במישרין ובין בעקיפין, העלולה לפגוע בזכויות הקניין של הנהלת האתר/נותן השירות.
המשתמש מודע לכך שהוא יהיה האחראי הבלעדי במקרה של תביעת צג ג’ בנושא של הפרת זכויות יוצרים כתוצאה מפעולה שלא כדין של המשתמש, ונותן השירות לא יהיה אחראי בשום מקרה להפרת זכויות אלו.

 

קישורים אלקטרונים (LINKS):
​באתר או בחלק מתכניו עשויים להיכלל קישורים לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים על-ידי האתר ומאחר שאין לחברה שליטה על אתרי אינטרנט אלה, אין החברה נושאת באחריות לתכנים המופיעים באתרים אלו ואין לאתר ולבעלי האתר כל אחריות על האתרים הללו והגלישה והשימוש בהם.
אין בהכללת קישורים לאתרים אחרים כדי להעיד על תמיכה בתוכן של אתרים אלו או על כל קשר אחר לאתרים אלו או למפעיליהם.
האתר אינו מתחייב לתקינות הקישורים, או לכך שקישורים אלו מכוונים לאתרים אשר אליהם מתיימר כל מצביע אלקטרוני לבצע קישור לפיכך, אם תבחרי ללחוץ על 
הקישורים באתר ולהשתמש באתרים האחרים, הנך מתבקשת לעיין בתקנון שלהם, בתנאי השימוש וביתר התנאים המצויים בהם ולמלא אחר הוראותיהם.
כל פעולה שהמשתמש יבצע באתרים אחרים הינה קשר ישיר בין המשתמש ובין בעלי האתר החיצוני, ואינה קושרת את האתר המפנה "רפלקטורה בע״מ" - לאתר החיצוני.
בעשותך שימוש באתר הנך מסכימה שלא תהיה לך כל טענה או תביעה מכל מין וסוג שהוא כלפי האתר בגין כל שימוש באתרים אחרים, גם אם פנית אליהם באמצעות קישורים מהאתר.
מובהר ומוסכם כי האתר רשאי לפי שיקול דעתו הבלעדי להוסיף או להסיר כל קישור מהאתר.

הגבלת אחריות​
המשתמש באתר מודע למגבלות הטכנולוגיות של רשת האינטרנט לגבי אבטחת מידע ברשת ומשחרר את החברה מכל אחריות בעניין זה.
​​
תניית דין ושיפוט​:
מוסכם כי הדין החל על כל סכסוך הנובע משימוש באתר והגלישה בו הינו הדין החל במדינת ישראל וסמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל סכסוך כאמור, תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל-אביב במדינת ישראל וזאת בהתאם לסמכויות השיפוט הקבועות בחוק.
​
תוקף תנאי השימוש ועדכונם​:
מוסכם כי אם ייפסק על ידי בית משפט מוסמך כי תנאי מתנאי השימוש איננו אכיף, לא יהיה בפסיקה כאמור לגרוע מיתר תנאי התקנון.
החברה רשאית לשנות או לעדכן את תנאי השימוש (התקנון), מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
תנאי השימוש המעודכנים יפורסמו באתר והם יכנסו לתוקף מיד בעת פרסומם.

איסור על שימוש בלתי חוקי ו/או אסור
כתנאי לשימוש באתר המשתמש מאשר כי הוא משתמש באתר בתום לב ובהתאם להוראות התקנון. השימוש ייעשה בכפוף לכל דין והמשתמש מצהיר בזאת ומתחייב בכניסתו לאתר כי הוא לא יפגע באתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם באמצעות השימוש באתר.
כמו כן מוסכם כי כל שימוש פוגעני באתר או שימוש המפר תקנון זה, יחייב את המשתמש לפצות ולשפות את החברה בגין כל נזק, ישיר ועקיף שייגרמו לחברה, לרבות בגין כל הוצאה או תשלום שיהיה עליה להוציא או לשלם כתוצאה מתביעה כנגד החברה בקשר לשימוש פוגעני באתר.
תנאי יסודי לרכישה באשראי באתר הינו כי הרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה.
​
פטור מאחריות​:
החברה עושה כל שביכולתי כדי לוודא כי המידע המפורט באתר יהיה מדויק ומעודכן, אך ייתכן שמידע המפורט באתר לא יהיה שלם או יכלול טעויות מסיבות שונות (טעות
סופר, טעות טכנית או כל טעות אחרת).
המשתמש באתר מצהיר כי הוא מודע לכך ומסכים, כי החברה לא תישא באחריות לנזק אשר ייגרמו למשתמשת עקב טעויות במידע כאמור. ​​​​​​​​​​​

​

מדיניות רכישות, ביטולים ושינויים:
כל האמור לעיל כפוף לחוק הגנת הצרכן  התשמ"א 1981 (להלן: ה"חוק להגנת הצרכן") והתקנות בעינינו.
ביטול ו/או שינוי הזמנה, יימסרו לחברה אך ורק בהודעה בכתב לדוא"ל: maayan@reflectura.com או בוואטסאפ למס' טלפון: 052-7028060
עסקה ניתנת לביטול בהתאם לפירוט ביטול מוצרים בהמשך כגון סיורים, מדריכים דיגיטליים, קורסים ופגישות ייעוץ.
במקרה כאמור, לא תהיה ללקוח , תביעה ו/או דרישה כלפי היוצרת בגין ביטול העסקה למעט בגין הזיכוי בהתאם לתנאים.
במידה והלקוח זכאי בהשבת כספה, תזכה החברה את החשבון אשר מופיע בפרטי ההזמנה שבוטלה. 

 

תקנון השתתפות ותנאים סיורים והרצאות:

כל הנרשם לסיור או הרצאה בתשלום באתר זה מצהיר בזאת כי קרא את התקנון, ובכך מאשר את הסכמתו לתכולתו של תקנון האתר עליו. 
הרישום לסיור או הרצאה הינם על בסיס מקום פנוי.
הסיור או ההרצאה מוכר כהוצאה עסקית במידת הצורך (השתלמות מקצועית). חשבונית מאת רפלקטורה תישלח במייל.
ההזמנה תקפה לתאריך הרכישה בלבד, בשל מקומות מוגבלים בכל סיור במידה ותרצו לשנות את תאריך הרכישה יש לעשות זאת בתיאום מול רפלקטורה, ואיני יכולה להבטיח שזה יהיה אפשרי להחליף.
קיום הסיור מותנה במינימום 6 משתתפים ושינוי התאריך נתון לשיקול רפלקטורה. 
במידה ויהיה שינוי יזום על ידי רפלקטורה הכרטיס יהיה תקף לתאריך אחר לבחירת הלקוח.
הכרטיס הינו אישי ומעניק כניסה לאדם אחד. 
במידה ולא תוכלו להגיע ניתן להעביר את הכרטיס לקולגה/חבר/ה וגם לצאת גדולים מהחיים. יש לעשות כן בהודעה מראש למעיין.
ביטול השתתפות כנגד זיכוי מלא ניתן רק במקרה בו נשלחה הודעה בכתב לפחות 24 שעות לפני מועד הסיור לאימייל maayan@reflectura.com או לוואטסאפ 0527028060.
אי הגעה ללא הודעה מראש של לפחות 24 שעות אינה מקנה אפשרות הגעה לסיור בתאריך אחר ואינה מקנה זיכוי כספי.
במידה והסיור יידחה מסיבות שקשורות לכח עליון הכרטיס יהיה תקף לסיור אחר והודעה על כך תשלח באופן כתוב על ידי החברה.
ההרשמה לסיורים ולהרצאות כרוכה בתשלום מראש – על מנת להבטיח את מקומך ולהכין לך את החומרים הדרושים.
החזר הכספי במקרה של ביטול בהתאם לאמור להלן, יבוצע לכרטיס האשראי המקורי בו בוצע התשלום.
יש להציג בכניסה הדפסה של הכרטיס או תמונה בנייד.
לשאלות ובירורים ניתן לפנות למעיין 052-7028060.
פרטים נוספים על האירוע באתר שלנו www.reflectura.com

 

תקנון השתתפות ותנאים פגישת ייעוץ וחבילות ייעוץ:

כל הנרשם לייעוץ או פגישה בתשלום באתר זה מצהיר בזאת כי קרא את התקנון, ובכך מאשר את הסכמתו לתכולתו של תקנון האתר עליו. 
כל פגישת ייעוץ כוללת שיחה טלפון מקדימה לתיאום הנושאים לפגישה + משך הפגישה הפיזית כפי שמצוין + קשר במייל  או בוואטסאפ תוך כדי תקופת הייעוץ.
אין המשך ליווי לאחר הפגישה הפיזית, לא באימייל, לא בוואטסאפ ולא פיזית.
במידה ולקוח מעוניין לשנות תאריך שנקבע יש ליצור קשר ישירות עם מעיין בטלפון 052-7028060.
במקרה של ביטול חבילת ייעוץ לפני קיום כל ארבע הפגישות אז הפגישות הראשונה, השנייה והשלישית יעלו כל אחת מחיר מלא ורק אם כולן התקיימו ניתן יהיה לקיים את הפגישה הרביעית ב-50% הנחה.
ניתן לבטל בכל עת כל אחת מהפגישות עד 48 שעות טרם מועד הפגישה בעבור החזר מלא. יש להודיע בכתב לאימייל maayan@reflectura.com או לוואטסאפ 0527028060.
החל מ-48 שעות טרם מועד הפגישה לא ניתן כל החזר כנגד ביטול הפגישה. 
במקרה של ביטול חבילת ייעוץ, במידה ובוטלה אחת הפגישות אך הלקוח מעוניין להמשיך את החבילה יש ליצור קשר לתיאום מחדש של הפגישות ולהמשיך באותם תנאים.
קיום הייעוץ או הפגישה כרוך בתשלום מראש – על מנת להכין לך את החומרים הדרושים.
החזר הכספי במקרה של ביטול בהתאם לאמור להלן, יבוצע לכרטיס האשראי המקורי בו בוצע התשלום.

הודעת ביטול:
הודעת ביטול לכל שירות או מוצר כמפורט באתר ובתקנון להלן, תחשב ככזו באם תימסר ע"י המבטל בדוא"ל לכתובת  maayan@reflectura.com  ויש לוודא קבלתה בטלפון 052-7028060. הודעת ביטול שתשלח בהודעת טקסט לטלפון הנייד לא תיחשב הודעת ביטול כדין.
​
הדרכים ליצירת קשר עם האתר:
כמפורט בפרטי "צרי קשר" באתר. כמו כן ניתן לפנות בדואר לכתובת גרץ 1ב רעננה או באמצעות הווטסאפ למספר  052-7028060.​
​
עדכון האתר ועדכון תנאי השימוש:
האתר רשאי לבצע בכל עת שינויים במידע הנכלל באתר ללא כל הודעה מוקדמת. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האתר בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו כתוצאה מכך.
כל פרסום אודות השירותים באתר עלול להשתנות או להימחק בכל עת לפי שיקול הדעת הבלעדי של האתר ומפעיליו.